如何使用

• 步骤.1

  

  点击“新注册”即可注册为用户。 (※1)

• 步骤.2

  

  接下来，用智能手机登录该网站，选择想要向伊势市捐赠的金额，然后使用信用卡缴纳税款。
  缴纳税款后，打开“感谢物品”页面，您将看到作为回礼收到的“伊势e町礼物”。

• 步骤.3

  

  扫描店内“伊势e-Machi Gift”屏幕上的二维码。
  接下来，在智能手机上输入您希望花费的金额 (*2) 并进行付款。

• 步骤.4

  

  将付款完成画面展示给店员，让他们确认“店名”和“金额”，您的付款就完成了！

点击横幅
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会员店列表

商店和收银台都有这个标志。
店内有售。

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常见问题

1. 关于车船税的缴纳

• 什么是目的地税？

  这是家乡纳税的一种新形式。与传统的故乡纳税捐款不同，无需亲临现场即可收到礼物作为回报，可以直接体验伊势市的魅力，并在喜欢伊势市或想要支持伊势市时当场捐款，这是一大特色。可获得可在参与店铺以1日元为单位使用的电子礼券【伊势eMachi Gift】。

• 请告诉我使用期限。

  捐款后即可立即使用，自捐款之日起365天内可使用。

• 我可以在哪里使用它？

  在参与活动的商店有售。会员店有伊势eMachi Gift会员店一览请参阅。

  *根据国家标准，部分住宿设施每人每晚的最高金额为 1 日元。

• 旅行税的金额有限制吗？

  捐款数量没有限制。家乡税的缴纳上限取决于捐赠者的年收入和家庭构成。最高金额请在总务省主页或各故乡纳税捐献门户网站上确认。

• 伊势市居民可以缴纳前往伊势市的目的地税吗？

  即使向在留卡登记地的市区町村缴纳故乡税，根据故乡税捐献制度，也无法收到作为答谢礼物的礼物。因此，伊势市居民不能向伊势市缴纳目的地税。

2.关于可用的智能手机

• 我可以在哪些智能手机上使用它？

  我们建议使用以下智能手机。

  【操作系统】

  • iPhone：iOS 最新版本
  • 安卓：最新版本的安卓

  【ブラウザ】

  • iPhone：Safari 最新版本
  • Android：Chrome 最新版本

  * 除了 Chrome 之外，较旧的 Android 可能还有带有地球图标的“浏览器”应用程序，但请使用 Chrome 作为浏览器。
  *无法在平板电脑、个人电脑和功能手机上使用。

3.关于会员注册/登录

• 我没有收到会员注册电子邮件。

  未收到邮件的可能原因如下。请检查以下几点。

  • 注册的电子邮件地址不正确。
  • 它位于垃圾邮件文件夹中。
  • 您的移动电话公司提供的运营商电子邮件未配置为接收来自“@tabisaki.gift”域的电子邮件。

• 我忘记了我的密码。

  您可以重置密码。如果您点击登录屏幕按钮下的“忘记密码”链接并输入您注册的电子邮件地址，您将收到一封重置密码的电子邮件，请按照电子邮件中的说明重置您的密码。

• 我可以更改我的电子邮件地址和密码吗？

  两者都可以改变。请在主屏幕底部的“我的页面”→“更改电子邮件地址”或“更改密码”中输入您的新电子邮件地址。您将收到一封确认电子邮件，以将您的电子邮件地址或密码更改为您输入的电子邮件地址，因此请按照电子邮件中的说明更改您的密码。

4.关于捐赠（纳税）

• 我想查看我的捐款明细（纳税）

  当您按下屏幕底部的“捐赠历史记录”按钮时，将显示有关捐赠的信息，例如捐赠的日期和时间以及金额。如果无法进行捐赠（发生错误），则不会在捐赠历史记录中显示。

• 捐款（纳税）的支付方式是什么？

  税款只能通过信用卡支付。 （VISA、万事达卡、JCB、美国运通卡、大莱卡）付款时您还需要提供个人识别码 (3D Secure)。

• 我曾两次捐款（纳税）。我可以将两张电子礼券合并为一张吗？

  您将根据捐赠数量收到单独的电子礼券，因此它们不能合并，但可以在一笔交易中使用两张或更多电子礼券。

• 捐赠（纳税）人以外的人可以使用吗？

  不得转让（包括交换或转售）、出借给第三方、从第三方转让或作为典当等抵押品提供。

• 我可以转售吗？

  不得转售、兑换现金、退款、转让或退货。请在参与商店使用。

• 请告诉我有关一站式例外的情况。

  我们已向所有希望使用一站式系统的人发送了申请表和回邮信封。提交一站式特别申请表的截止日期是捐赠次年的1月10日（必须到达）。

• 捐款收据证明何时发出？

  物品将在捐赠后大约 3 周寄出。

5. 关于电子礼券的使用

• 在哪里可以查看我收到的作为礼物的电子礼券？

  访问目的地纳税网站，登录，然后按屏幕底部的“感谢礼物”按钮以显示您的电子礼券。

• 我无法启动智能手机上的二维码读取屏幕。

  首先，请采取以下行动。

  1. 请确认运行环境如下。

     【操作系统】

     • iPhone：iOS 最新版本
     • 安卓：最新版本的安卓

     【ブラウザ】

     • iPhone：Safari 最新版本
     • Android：Chrome 最新版本

     从 LINE 等应用程序（按票证链接）转换时，相机可能无法启动。请直接从浏览器打开票证。

  2. 当您启动阅读屏幕时，浏览器上会出现一个弹出窗口，询问是否允许访问相机，因此请按“允许”。

  *如果检查1和2后仍无法启动阅读屏幕，请联系店员，因为可以使用密码付款。

• 我打开智能手机上的二维码读取屏幕，但二维码没有响应。

  可能的原因如下。

  1. 您使用的智能手机不兼容

     我们已确认它无法在 2017 年 2 月之前发布的所有 Kuraku Phone 型号上使用。此外，海外智能手机不保证正常工作。

  2. 您在非推荐的环境中使用智能手机。

     如果在以下环境以外的环境中使用，可能无法正常使用。

     【操作系统】

     • iPhone：iOS 最新版本
     • 安卓：最新版本的安卓

     【ブラウザ】

     • iPhone：Safari 最新版本
     • Android：Chrome 最新版本

  *如果检查1和2后仍无法启动阅读屏幕，请联系店员，因为可以使用密码付款。

• 可以与其他折扣、优惠券、餐券等一起使用吗？

  对于重复使用没有特别限制，但各会员店可以自行设定条件。详情请咨询各会员店。

• 我可以找零钱吗？

  可以以1日元为单位使用，所以不会找零。您可以继续使用您的余额。

• 如果余额小于产品金额会怎样？

  请使用全额金额并使用现金或其他付款方式支付差额。

• 我支付的金额有误，我该怎么办？

  我们可以在 24 小时内回复，因此请联系各会员店。

• 我买了一部新智能手机/丢失了（被盗）。

  您可以通过从新智能手机访问该网站并登录来继续使用该网站。但是，第三方有可能使用丢失（被盗）智能手机中未使用的电子礼券。如果您的电子礼券因智能手机被盗或丢失而丢失，我们不承担任何责任。此外，电子礼券在任何情况下都不能重新发行。

• 有哪些商品不能使用电子礼券购买？

  不能用于支付以下不符合总务省规定的回礼标准的商品。

  区分	事例
  高度可兑换/投机项目	礼券、啤酒券、书卡、文具券、礼券等各种礼券，个人投资的邮票、印章、预付卡、有价证券、股票等。
  娱乐业等管理法第2条第5项及营业权等规定的与性娱乐有关的特殊事业，以及本法所规定的容易引起赌博欲望的游乐场所同条​​第一项第五项特殊性娱乐业。	门店式电话异性介绍业务、非门店式性娱乐特色业务、非门店式电话异性介绍业务、视频传输式性娱乐特色业务、弹珠机、麻将等。
  投资和债务的支付、办事处之间的付款	投资、采购等商业资金
  向国家和地方政府等支付的款项	税收、公共费用、彩票等
  其他	不符合家乡纳税捐赠指定系统地方产品标准的物品

• 我想询问一些未列出的问题，但我应该联系哪里？

  如需查询，请参阅下文。

  1. 有关电子礼券（捐赠）的申请、使用方法等的咨询

     伊势市观光协会（伊势市旅游税支援合同事业）

     電話：0596-28-3705 （接待时间9:00-16:30，周六、周日、节假日、元旦休息）

     邮件：info@ise-kanko.jp

  2. 捐款收据证明及一站式特别申请查询

     伊势市政府信息战略局企划协调课

     電話：0596-21-5510 （接待时间8:30-17:00，周六、周日、节假日、元旦休息）

     邮件：伊势故乡@city.ise.mie.jp

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